办理信用借款的完整工作流程，巴尔古夫社长只是大致地向塞勒斯介绍了一下，却没有向他刻意强调。因为程序上的操作不是核心内容。实际工作中，塞勒斯只需陪着客户走完一趟完整流程，就能够自然而然的熟悉工作了。
至于名目繁多的金融服务产品——借款方案，更不是工作的核心内容。这个产品那个方案的大同小异，差别虽然并非简单的换个名字，但是真正的不同之处，也仅仅存在于利率和名字罢了。
塞勒斯已经不再旁听又或者打杂了。毕竟在实习期间，新员工培训才是最主要的内容。而且巴尔古夫社长决定亲自指导塞勒斯。
来到公司几天后，塞勒斯才发现，平时的巴尔古夫社长一点儿也不严肃，更不会故作威严，嘻嘻哈哈的最没个正行。公司内部的气氛，是相当轻松愉快的感觉，一团和气。同事之间各种色色的笑话和办公室嬉闹，多半都是眼前这位社长大人先起的头。
“啪！”社长大人随手把一沓羊皮纸，拍在魔法学徒面前，打断了后者的微微走神。
“这个产品那个方案的，我就不一个个说明了。资料发给你，自己看，不用死记硬背。需要牢牢记住的就是：客户面前，一定不能说错金额和利息。”
巴尔古夫社长说罢，还比出手指摇了摇：“记住，金额和利息——绝对不能出错！我们可是金融公司，金融公司怎么能在钱上面出错！”
“你是新人，不懂就多问。对你来说，太高深的拓展业务、客户维护等等内容，过早了，都不急于一时。”
“你现在要做的工作，就只是想办法联系上需要金钱的客户，并获取客户的信任，再协助一下公司收集客户的个人信息。”
“公司自然会审查客户的资质，再按照客户资质的好坏，来确定借款的金额多少和利率高低。”
“嗯，就是把客户分出三六九等。社长，也就是说：资格好的客户，就借给他十万金加隆，利息定在每月两分左右（利率每月百分之二）；资格差的客户，就给一千金加隆当打发乞丐了，然后把利息提高到每月五分（利率每月百分之五），是类似这样的吧？”
“呸，什么打发乞丐——那叫服务客户！”对面的社长大人被塞勒斯逗乐了：“刚才那句话除外，差不多就是这样。”
“但是，公司的利息最高才三分，年化利率不到百分之十五——听不懂没关系，对外统一口径就行。那帮混小子放水放水什么的都是在乱说，你可千万别听进去了。五分息那可是高利贷了！”
巴尔古夫社长随即变得严肃起来：“我们五百加隆公司可是遵纪守法的。公司文化以‘服务法师，回馈社会’为核心。要知道，我们公司可是铁金库管理之下的、诚信经营的、正二八经的金融企业，做的是正正规规的金融业务！”
“公司内部开开玩笑倒没什么，对外必须上下一心、团结一致的串供——咳咳，我是说坚决地统一口径！”
“嗯嗯嗯。”塞勒斯点头受教。
社长本人对塞勒斯的言传身教，还包括了销售话术的对练，这也是重要的培训内容。
培训的这几天里，巴尔古夫社长扮演成客户，用面对面的模拟，帮助塞勒斯练习怎样推销金融产品——准备好的说辞该在什么时候说、客户常见的提问该怎么回答、如何判断对话的形势并顺势而为，或者引导改变谈话方向等等内容。
实习期满半个月的时候，巴尔古夫社长认为塞勒斯已经差不多可以实际练练手了，于是便将他派去拨打电销了。
“呼，冷静冷静。”塞勒斯长出一口气，这是他调整心态的方法。
魔法学徒前面一共尝试拨打了二十一次电销，表现简直惨不忍睹。第一次电销的时候，魔法学徒支支吾吾就是憋不出声，然后自己紧张得挂断了通话。最惨烈的则是第七次，和通话对象聊了十几分钟，一通胡说八道光顾着瞎扯，不但把通话对象搞蒙了，最后连塞勒斯都不知道自己在胡乱说些什么。跟借款有关的内容，更是一个字都没提。
“打住，打住，别想了，都是黑历史啊。”塞勒斯一边胡思乱想一边继续深呼吸。就在刚才，他结束了自己的第二十一次电销，魔法学徒的自我感觉还不错。
塞勒斯认为自己第二十一次电销的表现，和第一次电销相比，完全是天壤之别：虽然自己刚刚说话有点结巴，总算是把公司的业务，完完整整地告之了通话对象；只不过，对方听完后一言不发，瞪了塞勒斯一眼直接把可视通话挂断了。
随着电销次数的增多，塞勒斯不断地模仿学习着同事们的做法，并用羊皮纸小本本记录下心得。塞勒斯反复练习着推销的话术，熟记谈话的各种套路。他使用位面通讯仪器，持续拨打着通讯号码。魔法学徒强迫自己对着屏幕上的通话对象保持微笑。塞勒斯对于电销，从第二十二次开始，越来越熟溜，业务能力进步极其显著！
当第一百二十次电销拨通的时候，魔法学徒与通话对象沟通时的表现，看起来已经像模像样。一百多次通话练习，塞勒斯的电销水准和同事们的差别已经不大了。当然，那些更进一步的、高深的谈话技巧，塞勒斯还得多练习。
现在是第二百零八次电销，塞勒斯正熟练地操作着位面通讯仪器，拨打着通讯号码。
抓紧通话前短短一两秒的时间，魔法学徒清了清喉咙，并调整了下自己的微笑。位面通讯仪器的屏幕泛出水纹似的波浪，然后趋于平静，开始显现出对方的身影和所处环境。
“阁下您好，我是金融公司的客户经理，灰袍塞勒斯。”肉戏开场。一脸职业化微笑的塞勒斯，带着高昂的士气，用微微恭敬又不失礼貌的态度，向客户推销借款服务。
“我公司提供无抵押、免担保的纯信用借款，利息低至两分。假设您需要金钱，只需要凭借个人信用，就能从我公司借到大笔大笔的金币-金加隆。额度高、审批快，申请通过后，三天转账到户！”
与此同时，魔法学徒一心两用，用自己敏锐地视力，从背景、从衣装、从面容、从神色——从第一眼能观察到的任何一处细节上，分辨并推断通话对象的身份地位和性格特质，以便能用最快的速度，找到切合此情此景的销售话术，找到最准确无误的推销套路。
“什么，你说借款，是什么借款？”对方似乎有一定的身份地位，有点拿捏态度，却没有直接挂断通话。看上去，面对这样通话开场，他稍微有点愣神。
塞勒斯顿时察觉到有戏，迅速划出了重点，然后重复了一遍推销广告词：“无抵押、免担保的信用借款，额度高，利息低，只要凭借您的个人信用，就能从我公司借到金钱！”
“哦，信用借款——不需要抵押的那种？”这是常见的客户质疑。
这个世界上，总是有人不相信天上会掉下香喷喷的馅饼。塞勒斯的工作主旨、销售话术的最终目的、金融产品的核心诱惑力，就是要让客户彻底相信：五百加隆公司，就是站在天堂之上朝地下扔馅饼的那位天使；五百加隆公司的灰袍塞勒斯，就是天使一样的客户经理！
“没错，绝对不抵押您的任何财产，也不需要任何第三方的担保！”魔法学徒的承诺张口就来。
谎言说一遍，对方感到难以置信——没有问题，同样的谎言，干劲十足的塞勒斯能重复确认上百次，直到谎言变成真理。何况魔法学徒并没有撒谎，公司的宣传广告语就是这样子的。通常情况下，用同样的广告来疲劳轰炸，说上两次对方便会将信将疑，三次以上就会确信无疑。
“你们公司叫什么名字来着？”这是客户半信半疑时的标准问题。
“五百加隆小额信用借款公司，权威机构认证，与铁金库强强合作，为您提供优质的金融投资理财服务。”对付标准问题，就要用标准套路。
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