第二天早上，苏梓玥很早就到了办公室，从头到尾又梳理了一遍才放心。
随后，苏梓玥亲自去了接待室，检查了矿泉水及水果零食，确保每一个细节都能够尽可能做到最好。
09:25分，苏梓玥笑容满面的提前在公司电梯口等候客户的到来，5分钟后，客户如约而至。
苏梓玥直接把客户接到了接待室中，开始了长达两个半小时时间的面谈。
客户是一位40多岁的职业女性，有一个在上大学的儿子，言谈间，客户说起她儿子就是一脸的骄傲与欣慰。
苏梓玥便以她儿子的话题为切入口，有针对性地询问了她很多关于她儿子的事情，果然，客户说起她儿子那是侃侃而谈……
在言谈之间，苏梓玥不动声色的提升与客户之间的信任度和好感度，从而进一步拉近与客户之间的距离，不得不说，她很聪明。
也因此，之后再协商解决方案时就变得顺理成章了，几乎没有费多大劲，就与客户达成了共识，签订了协议。
最后，客户是高高兴兴地由苏梓玥送出公司大门的，当然，苏梓玥也很开心。
送走客户之后，苏梓玥又立即给品牌供应商负责人打了个电话，让其亲自致电给客户再次表达一下歉意，毕竟，责任在他们，是因为他们送错规格引起的。
随后，又给电视台记者致电汇报了处理结果，苏梓玥以为这事儿就这么过去了，谁知，电视台的记者告诉苏梓玥：他们明天会来公司就此事做一次采访，因为电视台有电视台的规定，一旦接了投诉举报，就得按流程走完全套。
苏梓玥只能欣然接受，并与记者约定好了采访拍摄时间。
最后，苏梓玥明天电视台要来做采访的事情汇报给了总经理。本意是想让总经理出面接受记者采访，因为苏梓玥不喜欢面对镜头。
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