硬件设备齐全，当然要考虑软件的功效啦。什么是软件？人性化管理就是软件！人性化执法就是软件！人性化收税捞银子，就是软件！你总归是能把钱要回来，与其恶狠狠得要，不如笑眯眯得要，说不定人没见过这样的，下回还在那儿等你笑眯眯要他钱。
不是没有这样的商家，我就这样。
原来做小本生意的时候，那个大市场里有个收税的，女的，长得不算漂亮却很水灵，大眼睛小鼻子，大波浪卷的头发用橡皮筋束着。每次到我这儿收税的时候，都先笑笑，说说话，问问销路旺不旺，弄得我都觉得一个月收一次税都不够，得多收两回，不为别的，就为她笑呵呵跟我要人民币。一点偷税漏税的心思都没有，宁可这月一分钱没赚，倒贴着赔钱，我照样一分钱不差把税缴了。
呵呵，咱可是纳税的模范户咧！
所以说嘛，这微笑服务，微笑执法，微笑收税，不是没有道理。老百姓他不看你上面的人多么多么勤政为民，他就看他身边的那些小官小吏怎么个表现。这小官吏待人热诚，实心为百姓，连带着，你这上面的大官儿自然就是青天。你就算是比包黑子还清正廉洁，你下面的小官吏凶神恶煞，也没有哪个百姓会念你的好。
事实证明，我的话是有道理的。
几天慢慢收下来，铜钱也跟小山似的堆在桌上。嗯，效果不错。继续教育道：各位还要继续努力，不但要收税，而且要宣传咱们晋阳，让商户们相互传颂，让更多的人知道，在晋阳做生意，花销少，服务好，让他们知道，在咱们这里做生意，绝对的有赚无赔。
“回禀大人，小的们这几天也想这么说来着，”其中一位收税衙役赔笑道：“您都不知道这商户们的反应，多说以后别的地方都不用去了，有买卖专跑晋阳来。”
“正是正是，小的也听见有人这么说。”“小的也是。”其余几人纷纷符合。
嗯，第一次出击，尽管结果在意料之中，但是仍免不了高兴。清清嗓子，打起官腔道：“嗯，你们的工作，本大人给予肯定，但是有一点，要戒骄戒躁，要沉住气，不要浮夸。这税钱现在少些没有关系，关键是要把晋阳的形象保持好，以后商户会越来越多，咱们的税银也会增加，到时候你们才都是大财主呢！”
一句话把大家都逗乐了。精神上要鼓励，物质上嘛，自然也要给与。又想马儿跑得快，又不给马儿吃草，这样缺德的事情咱干不来。有钱大家赚，我不是那种吝啬的人。一人给了一贯：“拿去拿去，几位连日辛苦，有家有室的给老婆孩子，单身的吃肉喝酒。都散了吧！”十个人喜笑颜开拿着银钱这才走了。
第二天，都不用我多说，几个人端着职业性的笑容就出了官署，再次扫荡边贸市场，寻找漏网之鱼，U．uｕknshｕ.然后要钱，呃，收税银。
老潘头忙完了他的养马场，难得回来一趟，直接把我给叫过去了：“你这几天发现异常没有？”
“啥异常？太平得紧，难得的平静。”我撇撇嘴，“你别跟我说你又想打仗。”
“嘿嘿，”老潘头笑道：“我倒还真想打仗，可是不行。”接着凑近跟前说道：“你就没见到有人私贩马匹镔铁的？”
啥？走私？太他妈坏了！我这边辛辛苦苦收银子不说，他那边给我玩走私！重重把茶碗一搁：“是谁？竟敢目无王法！让我逮着了，看不活劈了他！”
“行行行！你快拉倒吧。”老头一句话戳到我的软肋上：“你是恨他没孝敬你吧？”
呃，嘿嘿，这个，老老实实坐回原位：“那这事儿您老怎么说？”
“还能怎么说？眼看着银子哗哗从跟前过，那又不伸手的道理？”老潘头不愧是土匪祖宗，捞钱都理直气壮：“明天就给我挨个盘查！我就不信，一个走货的都没有！”
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