“邮电局”是过去的说法，就是现在邮政局和电信的合体。1949年11月1日，“邮电部”成立，并在50年代初期主要形成了四项基本业务——函件、包裹、汇款和报刊发行。上世纪90年代初，社会上已经有了“政企分开”的呼声。1995年，原邮电部成立了两个企业局，即邮电邮政总局和邮电电信总局。
1998年，国务院对邮电经营管理体制进行改革，改革原有的邮政、电信由邮电局统一经营的模式，实行邮政、电信分开经营。把邮电局拆分为相互独立的邮政局和电信公司，邮政开始独立运营，成为国民经济的一个独立部门。“邮电局”这种说法成为历史，现在只有“邮政局”。邮政局目前的主要业务是邮寄信件、快递包裹、报刊杂志、邮政汇款等业务，属于公共服务部门。
1987年的邮电局还是热门的国营部门，里面的工作人员自然不会有多好的脸色。陈建国来到营业厅的时候，前面已经排了很长的队伍，都是等着打长途电话的人。排了半个多小时，总算轮到了陈建国。
陈建国的眼前是老式拨号电话，这种电话陈建国根本就不会拨。当然了，就算陈建国会拨也拨不了，因为拨号码是工作人员的事情。陈建国乖乖地把写着电话号码的纸条递给坐在电话旁的那个中年女人，中年女人懒洋洋地接过纸条，瞄了一眼就开始拨号。
漫长的等待之后，电话终于通了。陈建国拿着听筒，心情很忐忑。电话那头是一个女人，说的是普通话，声音很好听：“喂，您好，请问您找谁？”
陈建国：“我找孙雪或者她的家人。”
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