值班以来，接得最多的电话大多是打架的警情。白天的时候邻居打邻居，晚上的时候丈夫打妻子，深夜的时候就是醉酒的打醉酒的，或者醉酒的打车租车司机。
凡是能闹到派出所的，都是谁都不饶谁，谁都比谁认真的。大多数的治安类警情，但凡有一方讲点道理，就不会闹到派出所。派出所处理事情只能办到相对公正，往往不能做到双方都满意，有些群众是很叼专的，动不动就拿投诉相威胁。我做事情是一板一眼的，一向是按规矩办事，如履薄冰，生怕因为自己的过失给办事群众带来伤害。
有一天值班的时候，突然接到报警电话，有人举着牌子到街上喊冤。出警的同事现场核实后，大家都对着我笑：应哥，你要遭写情况说明咯。
喊冤的人叫孟定兰，因为2021年4月份，孟定兰到弟媳家商量婆婆死后安葬的问题，和弟媳发生口角相互辱骂和抓扯，倒地后孟定兰脚踝受伤，经鉴定为轻伤二级。事发地视频可以看到双方用手指着对方，也可以看到拉扯，但是孟定兰倒地的地方被院子里的一簇植物遮挡，加上孟定兰在当地和村民关系不好，当场观看打架的村民都称没看见孟定兰的伤是如何造成。按照存疑有利于被害人的原则，两次报批捕检察院都不予批捕。孟定兰因为辱骂被公安罚款，对方也是被裁定拘留5日。孟定兰对此不满，多次到相关部门上访。这次又写了文字到街上喊冤。单位民警阿桂离开时交接给我的案子中，这就是其中一个，难怪单位的人都说我要写情况说明了。
值班的第二天，我还在睡觉。就接到了督察部门的电话，督察说看到办案民警是我，找我了解该案情况。我翻看了卷宗，找到当时的监控视频，在了解详细情况后，我给督察部门写了一份情况说明，大致是描述该案基本情况、办案进展和存在的困难。就这样，我的办案，从情况说明开始。
后来我才听说，孟定兰已多次上访，但是该案确实特殊，该走访的证人已经全部走访，该调查的证据全部调查，导致案子查无可查，无定案依据。可迫于压力，领导还是交待我要妥善处理。我先后再次走访证人，带着孟定兰去做伤残鉴定，仔细解释公安办案流程，帮助其申请司法救助金，并耐心开导公安办案是要用证据说话的，在为其申请的司法救助金发下来后，最终其同意停止上访。就这样，曾经要求抓对方去坐牢，不管怎样抓对方家里一个人去坐牢的她才停止上访的案子，在我的努力下告一段落。
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