“当然了，这只是我对业主的心理分析，至于他们会不会退房，只能静观其变了。我认为，只要百业的态度足够诚恳，何不是宣传自己的大好时机呢。”
我不得不佩服乔菲的敏锐洞察力和综合分析能力，给我生动的上了一课。旁边的杜磊竖起大拇指道：“我支持乔总的做法。我虽然同样不懂危机公关，但懂这就是心理战，看谁的内心足够强大，看谁的态度足够诚恳。如此延续下去，我觉得针对反映二期工程存在的质量问题更应该直面正视，邀请记者业主共同见证，把所有的在建地基全部爆破拆除，是不是又赢得了业主和社会的信任？”
“此外，紧接着搞一波促销活动，我想肯定会引来一波抢购潮。”
乔菲对杜磊的说法频频点头，转向我道：“看看人家杜磊的觉悟，真不知道你这老大是怎么当的。”
我咬唇低头笑了笑道：“做这一行我真的是第一次，诚恳接受你的批评，以后会多加注重学习。杜磊提到了搞促销活动，假如在此基础上搞一次慈善活动，向贫困山区捐赠物资，或者说百业旗下成立专门的基金会，用赚的钱回馈社会，高大上的形象瞬间树立起来。”
“这个主意非常不错，这才是一个大企业应有的气魄和胸怀，如此一来，不需要我们主动出击公关，媒体自然竞相报道此事。用最小的代价换来巨大的经济效益和社会效益。康奈，我们刚才探讨的话题都记下来了吗？”
康奈点头道：“都记下来了。”
“好的，你现在立马整理成一份方案，待会让徐朗拿着去见曹如诚。”
“好的，我立马去。”
康奈出去后，乔菲接着道：“我动用了电通在中国的所有媒体资源，可以优先开放资源通道，只要曹如诚点头，由我来亲自撰写新闻通稿和记者通气会的答复书，一切大功告成。”
不管这起事件处理结果如何，我真的很感激她大老远从日本赶过来出手相助。欣慰地道：“谢谢，真的谢谢。”
乔菲诧异地看着我，问旁边的杜磊道：“他是不是吃错药了？”
杜磊哈哈大笑起来，道：“有这种可能，每个月总会有那么几天神经质，而且来得特别准。”
乔菲也笑了，笑得那样迷人灿烂，在异乡的天空留下一抹惨烈的红，那是她的唇印。
↑返回顶部↑